Questions fréquemment posées
Un acompte de 50 € est requis la veille de l’excursion. Vous pouvez effectuer le paiement à notre bureau ou nous pouvons envoyer notre chauffeur à votre hôtel.
Pour les novices, le saut en tandem offre une expérience inoubliable. Vous serez accompagné d’un moniteur expert qui supervisera chaque aspect technique de votre saut, veillant à ce que tout se déroule sans accroc, du déploiement du parachute à l’atterrissage en douceur. Notre service photo complet immortalise votre aventure, pour que vous ne manquiez aucun instant palpitant.
Quelles sont les exigences vestimentaires ?
Choisissez une tenue adaptée à votre expérience de parachutisme, en tenant compte des coutumes locales et des contraintes pratiques. Nous fournissons l’équipement de sécurité essentiel, notamment un casque et des lunettes de protection. Nous recommandons une tenue de sport avec un short couvrant les points de contact du harnais. Le port de chaussures sécurisées est obligatoire : privilégiez des chaussures de sport ou des baskets à lacets, en évitant celles comportant des éléments métalliques. Veuillez éviter les vêtements clairs afin de prévenir les risques de taches. Sont interdits : les décolletés plongeants, les épaules dénudées, les chemises à col, les vêtements de plage, les hauts laissant apparaître le ventre, les chaussures ouvertes et les chaussures à semelles compensées.
La météo a-t-elle une incidence sur le parachutisme ?
En effet, c’est exact. Bien que notre région bénéficie généralement de conditions météorologiques favorables, certains facteurs, tels qu’une visibilité réduite, la pluie ou des vents forts (particulièrement en altitude), peuvent entraîner des modifications d’horaire. Si ces conditions défavorables persistent, l’annulation du vol pourrait s’avérer nécessaire. Dans ce cas, nous proposons des solutions flexibles, comme le report à la prochaine date disponible ou le remboursement intégral.
Le parachutisme est-il sans danger ?
Notre centre utilise des équipements de sécurité haut de gamme, notamment des systèmes d’activation automatique (AAD) de pointe assurant le déploiement automatisé des parachutes sous surveillance professionnelle continue. Chaque membre de notre équipe d’instructeurs de saut en tandem est soumis à un processus de sélection, de formation et de certification rigoureux. Nous entretenons notre matériel de parachutisme avec le plus grand soin, sous la supervision de plieurs certifiés par la FAA, et nos aéronefs sont conformes aux normes de sécurité les plus strictes du secteur.
Est-il possible de faire du parachutisme en hiver ?
Les caractéristiques climatiques locales permettent des opérations aériennes tout au long de l’année.
Puis-je demander une instructrice ?
Absolument. Il vous suffit de nous faire part de vos préférences lors de votre inscription à votre saut en parachute. Bien que nous fassions notre possible pour satisfaire toutes les demandes, leur réalisation dépend de la disponibilité du personnel et des contraintes d’organisation quotidiennes. Veuillez noter que certaines demandes spécifiques peuvent allonger votre délai d’attente.
Peut-on me refuser un saut en parachute ?
La pratique du parachutisme est strictement interdite aux personnes sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants. De plus, les personnes présentant une tension artérielle irrégulière ou certains problèmes de santé peuvent se voir refuser la participation.
Puis-je apprendre à faire du parachutisme par moi-même ?
En vous inscrivant à notre programme de chute libre accélérée (AFF), vous recevrez une formation complète de notre équipe de formateurs professionnels avant de commencer votre parcours de certification.
Venez-vous nous chercher à notre hôtel au début de l’excursion et nous y ramènez-vous à la fin ?
Oui, nous venons vous chercher à votre hôtel au début de l’excursion et nous vous y ramenons à la fin. Conformément au règlement de l’hôtel, à l’heure de prise en charge (indiquée sur votre billet), veuillez patienter près du poste de sécurité (et non devant le hall).
Qu’est-ce qui est inclus dans le prix du circuit et comment puis-je accéder au programme du circuit ?
Lorsque vous cliquez sur les circuits, les prix, les détails, ce qui est inclus et le programme du circuit s’affichent. Vous n’aurez plus besoin de nous poser de questions.
Quelles devises puis-je utiliser pour payer ?
Nous acceptons les euros, les dollars, les lires turques et les livres sterling. Le prix est calculé le jour de l’excursion à l’aide d’un moteur de recherche Google ; vous pouvez également le calculer vous-même. Nous acceptons uniquement les espèces. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées.
Comment pouvons-nous connaître la durée du transfert pour l’excursion depuis notre position ?
Après votre réservation, nous vous communiquons l’heure de votre transfert et assurons celui-ci gratuitement. À la fin de l’excursion, nous vous ramenons à votre hôtel.
Vous pouvez annuler jusqu’à 24 heures avant le départ. En cas d’annulation de dernière minute, 50 % du prix de l’excursion vous seront facturés, votre place ayant déjà été réservée dans le bus. Les annulations pour cause de maladie ou d’incapacité à se réveiller ne sont pas acceptées.
Comment saurai-je où l’on viendra me chercher après avoir effectué ma réservation ?
Après avoir effectué votre réservation, il vous suffit de nous contacter et de nous indiquer le lieu de prise en charge.
Dois-je reconfirmer ma réservation par téléphone ?
Aucune confirmation supplémentaire n’est requise, mais si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre 24h/24 et 7j/7 sur nos numéros enregistrés.
De quelles régions puis-je rejoindre le circuit ?
Nous proposons à nos clients des transferts depuis toutes les régions de Turquie et vous pouvez participer à des excursions au départ de ces régions.
Je ne loge pas à l’hôtel, puis-je participer aux excursions ?
Chers clients, vous n’avez pas besoin de séjourner à l’hôtel pour participer aux excursions. Il vous suffit de nous indiquer votre hébergement afin que nous puissions vous y conduire.
Dois-je indiquer mon numéro de chambre ?
Il n’y a aucune obligation de ce type, mais si nous ne parvenons pas à vous trouver à l’adresse qui vous a été communiquée, nous pourrons facilement vous joindre grâce à votre numéro de chambre.
Comment nous joindre dans les hôtels ?
En raison de l’interdiction d’entrée dans certains hôtels, nous informons nos clients qu’ils doivent attendre devant la porte, mais si nous ne vous y trouvons pas, nous pouvons facilement vous joindre en faisant une annonce ou en appelant la réception de votre chambre.
Assurez-vous d’avoir votre photo d’identité avec vous, et si vous comptez dépenser plus, vous pouvez emporter de l’argent.
Chers clients, nous avons répertorié la plupart des questions que vous vous posez sur cette page. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous appeler.
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